Q-dance is op zoek naar een Community Manager.

Als Community Manager bij Q-dance ben jij het kloppende hart van onze fan community. Je zorgt voor een sterke relatie met onze (Dediqated) fanbase via social media, e-mailcampagnes en direct contact. Je bent verantwoordelijk voor het aansturen van onze Customer Care-operatie, het bijhouden van de socials, het plannen van communityactiviteiten en het actief bouwen aan een loyale groep volgers rond Defqon.1 en Q-dance in het algemeen.

Je bedenkt creatieve en relevante contentformats voor e-mail en socials, schrijft copy in de juiste tone of voice en weet hoe je een community activeert met impactvolle communicatie. Tijdens onze evenementen ben jij verantwoordelijk voor de informatievoorziening richting fans en beantwoord je in samenwerking met virtual assistants vragen rondom hun fan experience.

• Je schrijft social copy in de unieke Q-dance tone of voice en zet hiermee de juiste snaar aan;

• Je beheert verschillende social media kanalen en zorgt dat elke post bij de juiste doelgroep terecht komt;

• Je bedenkt en verstuurt creatieve mailings voor verschillende doelgroepen;

• Je stuurt onze Customer Care operatie aan (inclusief virtual assistants en externe partners);

• Je ontwikkelt community-initiatieven zoals panels, surveys en Q&A’s;

• Je monitort interactie binnen de community en vertaalt inzichten naar acties;

• Je bent altijd op de hoogte van relevante nieuwsitems en ontwikkelingen binnen social media.

• Je bent sociaal, empathisch en houdt ervan om met fans te communiceren;

• Je schrijft foutloos Engels en kunt creatief omgaan met tone of voice;

• Je hebt affiniteit met hardstyle en onze festivals;

• Je bent georganiseerd, oplossingsgericht en houdt het hoofd koel onder druk;

• Ervaring met het plaatsen van content op diverse social kanalen;

• Ervaring met e-mailmarketingtools of customer care software is een pre.

Interesse? Stuur je CV en motivatiebrief naar vacature@q-dance.com o.v.v. Community Manager